Loading...
RAD Home2024-01-30T07:51:34+00:00

Nieuws

Nieuws

Veelgestelde vragen 

Veelgestelde vragen 

Hoe kan ik het pmd het beste in de pmd-zak doen?2024-01-04T11:29:05+00:00

Hoe beter je je pmd-afval scheidt, hoe beter we het kunnen (laten) recyclen. Zo krijgen meer verpakkingen een tweede leven als grondstof voor nieuwe producten en verpakkingen.

  • Maak je verpakkingen zo leeg mogelijk voor je ze weggooit. Schoon hoeft niet, maar gewoon tot de laatste drup. (Half)volle verpakkingen zorgen er namelijk voor dat de verwerking in de soep loopt.
  • Los van elkaar is lekker recycleklaar! Zorg er dus voor dat je verpakkingen niet in elkaar stopt voor je ze weggooit. Dus is je yoghurtbakje leeg? Dan mag het bij het plastic. Zit er een dekseltje op van aluminiumfolie of ander plastic? Gooi dit er dan los bij.
  • Vouw drinkpakken plat voor je ze weggooit, dan raakt je pmd-zak een stuk minder snel vol. Dop er weer op en klaar ben je.
  • Knoop de pmd-zak goed dicht voordat je de zak aan de Kroonring hangt op de inzameldag.
Wat als ik door mijn toegangen heen ben?2024-01-04T11:27:44+00:00

Dan kun je via onze website een extra toegang aanschaffen voor 10 euro per toegang of langskomen op ons hoofdkantoor te Westmaas om (een) toegang(en) te kopen.

Moet ik (nog steeds) een afspraak maken voordat ik naar de milieustraat kan?2024-01-04T11:27:13+00:00

Ja, we maken (nog steeds) gebruik van een afsprakensysteem. Via onze website of de RAD-app kan je gemakkelijk en snel een afspraak inplannen. Door het maken van een afspraak, verloopt je bezoek aan de milieustraat efficiënt en veilig. En het zorgt er ook voor dat de doorstroming (van het verkeer) op de milieustraat zo optimaal mogelijk is.

Wat als ik de milieupas kwijt ben geraakt?2024-01-04T11:12:09+00:00

Meldt u zich bij de RAD. U kunt via onze website tegen betaling en op vertoon van een geldig legitimatiebewijs een nieuwe milieupas aanschaffen. Wij blokkeren de vermiste pas meteen.

Hoeveel toegangen staan er op mijn milieupas en hoe lang zijn deze geldig?2024-01-04T11:13:37+00:00

Er staan 6 toegangen voor de milieustraat op de milieupas. Deze toegangen zijn een kalenderjaar geldig en komen na 31 december van dat jaar te vervallen. Het volgende jaar waarderen wij de pas weer op met 6 toegangen.

Kan ik de pas aan iemand anders uitlenen/geven?2024-01-04T11:13:59+00:00

Nee, de milieupas is adresgebonden en kan alleen gebruikt worden door de bewoners van het geregistreerde adres.

Wat moet ik met de milieupas doen als ik ga verhuizen?2024-01-04T11:14:40+00:00

De milieupas is adresgebonden. Ook als je binnen de gemeente verhuist, verhuist de pas niet met je mee. Laat de milieupas dus achter in de woning (of lever deze in bij de verhuurder, als deze daar om vraagt) bij oplevering voor de volgende bewoner.

Hoe werkt het met de milieupas bij de milieustraat?2024-01-04T11:16:51+00:00

Je maakt een afspraak via onze website of de RAD-app. Bij aankomst controleren we je afspraak bij de ingang. Je rijdt door en biedt de milieupas aan bij de toegangszuil voor de slagboom. Er wordt 1 toegang van je tegoed afgeschreven en je ziet hoeveel tegoed je nog hebt. Vervolgens opent de slagboom en krijg je toegang tot de milieustraat.

Wanneer kom ik in aanmerking voor een pas voor de milieustraat?2024-01-04T11:18:28+00:00

Als je ingeschreven staat bij de gemeente Goeree-Overflakkee of Hoeksche Waard en afvalstoffenheffing afdraagt, kom je in aanmerking voor inzamelmiddelen (zoals minicontainers/Kliko’s) en een milieupas waarmee je toegang hebt tot de milieustraat (of een ondergrondse container kunt openen, als je bijvoorbeeld in een appartementengebouw woont).

Ik heb wel een brief ontvangen in 2022, maar geen milieupas, wat betekent dit?2024-01-04T11:20:44+00:00

Als je al gebruikmaakte van een ondergrondse verzamelcontainer met een ‘harde’ RAD-pas, dan heb je eind 2022 een brief ontvangen en geen nieuwe milieupas. Deze pas kun je namelijk sinds 1 januari 2023 ook gebruiken voor de milieustraat. Heb je eind 2022 als inwoner van de Hoeksche Waard geen ‘harde’ milieupas ontvangen, neem dan contact met ons op.

Ik heb in 2022 geen brief van RAD ontvangen, wat moet ik nu doen?2024-01-04T11:24:43+00:00

De brieven over de nieuwe, ‘harde’ milieupas zijn in de week van 12 december 2022 verstuur naar de inwoners van de Hoeksche Waard. Heb je toen geen brief van ons ontvangen en heb je dus ook nog geen herbruikbare milieupas? Neem dan contact met ons op.

Hoe kom ik aan pmd-zakken?2023-01-13T14:09:25+00:00

Pmd-zakken zijn gratis verkrijgbaar bij plaatselijke supermarkten in de Hoeksche Waard en Goeree-Overflakkee. Daarnaast kun je de zakken gratis ophalen bij het kantoor van de RAD aan Smidsweg 20a in Westmaas.

Wat mag er in een pmd-zak?2024-01-04T11:30:58+00:00

Pmd is een verzamelnaam voor plastic verpakkingen, metalen verpakkingen en drinkpakken. Als je je afvraagt of het afval dat je hebt in de pmd-zak mag, kan je allereerst deze korte checklist aanhouden. Afval mag alleen bij het pmd als…

  • het een verpakking is van plastic of metaal of een drinkpak, en…
  • de verpakking uit het huishouden komt (dus uit je keuken of badkamer), en…
  • de verpakking leeg is.

Wil je zeker weten dat je het juiste afval bij het pmd aanbiedt?
In de pmd-zak mogen de volgende producten:

  • Plastic
    Plastic flessen, flacons, bekers, kuipjes, plastic tubes, potjes, deksels, chipszakken, zakken en folies. Plastic flessen hoeven niet uitgespoeld te zijn, maar wel leeg. Plastic doppen mogen op de flessen blijven zitten.
  • Metaal
    Frisdrankblikjes (let op: de meeste frisdrankblikjes hebben sinds april 2023 statiegeld en kun je inleveren bij de supermarkt), blikjes van honden- en kattenvoer, soep- en groenteblikken, metalen deksels, tubes en doppen, aluminium schaaltjes en bakjes. Verpakkingen hoeven niet uitgespoeld te zijn, maar wel leeg. Doppen mogen op de verpakkingen blijven zitten.
  • Drinkpakken
    Pakken voor sap en zuivel zoals melk, yoghurt, vla en dergelijke, drinkpakjes voor kinderen. Verpakkingen hoeven niet uitgespoeld te zijn, maar wel leeg. Doppen mogen op de verpakkingen blijven zitten.

Meer over pmd vind je op radbv.nl/pmd.

Ik heb een kapotte container. Wat moet ik doen?2022-09-05T14:01:03+00:00

Neem via het contactformulier contact met ons op. We nemen vervolgens contact met u op om te laten weten binnen welk tijdsbestek wij langskomen. Doorgaans geldt dat we een reparatie of vervanging van de container binnen 10 werkdagen (laten) uitvoeren.

Waar kan ik de ledigingsdagen van mijn woonplaats terugvinden?2022-09-05T14:03:54+00:00

Met de RAD app heb je altijd de afvalkalender bij de hand en krijg je eenvoudig een herinnering wanneer je de container of PMD-zak mag aanbieden. Lees hier meer over de RAD app. Je kunt de afvalkalender ook terugvinden op deze website. Liever een papieren versie van de afvalkalender? Neem dan contact met ons op.

Wat moet ik doen als ik mijn milieupas kwijt ben geraakt?2024-01-04T11:25:46+00:00

Je kunt bij het kantoor van de RAD in Westmaas een vervangende pas kopen. Dit kan van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 16.30 uur. Voor het kopen van een vervangende pas is legitimatie verplicht. Het aantal toegangen dat op de verloren pas stond, wordt automatisch overgezet op de nieuwe pas.

Wat zijn de openingstijden van de milieustraat?2022-09-05T14:06:29+00:00

Milieustraat Westmaas
Maandag t/m vrijdag: 08.00 – 16.00 uur
Zaterdag: 08.00 – 13.30 uur

Milieustraat Goedereede
Woensdag: 13.00 – 16.00 uur
Zaterdag: 08.00 – 13.30 uur

Maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag gesloten.

Milieustraat Middelharnis
Maandag: gesloten
Dinsdag t/m vrijdag: 08.00 – 16.00 uur
Zaterdag: 08.00 – 13.30 uur

Wat zijn de openingstijden van het kantoor?2022-09-05T14:07:24+00:00

Ons kantoor is van maandag tot en met vrijdag geopend van 08.00 uur tot 16.30 uur.

Wat kan ik het beste doen bij een storing van een ondergrondse container?2022-09-05T14:09:05+00:00

Als een ondergrondse container een storing aangeeft, neem dan gelijk contact met ons op. Geef aan ons door om welke afvalsoort en locatie het gaat en geef eventueel ook het containernummer door. Wij sturen dan zo snel mogelijk een monteur langs.

Waar kan ik terecht met meldingen en/of klachten?2022-09-05T14:10:09+00:00

Voor meldingen en/of klachten kun je op werkdagen contact opnemen met onze klantenservice via 0186 – 57 25 86 of via ons contactformulier.

Hoe werkt Goed Scheiden Loont?2022-09-05T14:11:37+00:00

De RAD werkt met Goed Scheiden Loont, het tarievensysteem waarbij je apart betaalt voor het aanbieden van het restafval. De afvalstoffenheffing bestaat hierbij uit twee delen: een basistarief en een variabel tarief. Het basistarief is een vast tarief, waarvoor je aan het begin van het jaar van SVHW een aanslag ontvangt. De hoogte van het variabel tarief is afhankelijk van het aantal keren dat je restafval aanbiedt. Voor het aanbieden van PMD, GFT en oud papier wordt geen apart tarief in rekening gebracht.

Kijk hier voor een overzicht van alle tarieven

LET OP! Heb je je aangemeld voor www.mijnoverheid.nl en heb je aangegeven om de aanslag voor SVHW digitaal te willen ontvangen, dan krijg je deze niet meer per post verstuurd!

Ik ben verhuisd. Hoe kom ik aan een nieuwe milieupas of containers?2023-04-24T11:16:05+00:00

Wanneer je bent verhuisd naar een nieuwe woning heb je vaak nog geen milieupas (toegangspas voor de milieustraat) of zijn er geen containers aanwezig. Voordat je hiervan gebruik kunt maken, moet je bij de gemeente ingeschreven staan op je nieuwe adres. Neem daarna met ons contact op om je milieupas en container(s) aan te vragen. De milieupas kun je ook – op vertoon van een geldig legitimatiebewijs – ophalen bij het kantoor van de RAD aan Smidsweg 20a in Westmaas.

Ik wil graag een bezoek brengen aan de milieustraat. Hoe werkt dat?2022-09-05T14:16:00+00:00

De milieustraat is alleen toegankelijk voor bezoekers die vooraf een afspraak hebben gemaakt. Via de website of RAD app kan je eenvoudig een afspraak maken. Nadat je je gegevens hebt ingevuld, kan je kiezen voor een datum en tijdblok. Je kan je bezoek maximaal 2 weken vooruit plannen.

Ga naar de bovenkant